為了對網站價值進行多維度的評估, 更多學者開始使用層次分析法 (AHP) 、模糊分析法來推導評估指標體系。Li使用層次分析法來推導網站質量的評估體系, 并通過數據挖掘來獲得可信的實驗數據。Moustakis等進一步將層次分析法與模糊分析結合, 使得指標體系的收集、篩選、取值過程更為科學可信, 并使用改進的層次分析法對電子銀行網站進行綜合評價。Ecer進行的一項項研究提出以層次分析法和基于灰色分析法的COPRAS-G方法的混合模型來評估銀行的網站質量。在這項研究中, 評價標準的權重由層次分析法計算。接著, COPRAS-G被用來評估網站的質量水平和排名, 得出銀行網站按重要性順序排名的五大評價標準:相關性, 豐富性, 可理解性, 適航性和響應時間。這些研究使得層次分析法、模糊分析法、灰色分析法幾種研究方法共同推導出一套對網站商業價值行之有效的綜合評估方式, 能夠同時對定量和定性指標進行處理。
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