交互式技術與用戶情感需求。交互式技術通常指的就是人機交互技術, 它是指通過計算機提供的交互界面實現人與計算機對話的技術。人與計算機對話的技術是計算機用戶界面設計中的重要內容之一。它需要心理學、工程學、管理學等學科知識作為設計的基礎。隨著技術的升級, 人機交互技術引入了視頻和音頻等多媒體用戶界面。因此, 新的人機交互界面與傳統的用戶界面相比, 不再是一個靜態界面, 而是一個與時間有關的時變媒體界面。為了所設計的界面以及背后的計算機系統的可用性或者友好性, 人機交互界面的設計需要用戶對系統有深刻的理解。情感需求是馬斯洛理論中較高級的一種需求。情感需求是一種心理上的認同, 一種感情上的滿足。隨著人們消費觀念的變化和消費水平的提高, 人們通過網絡購買消費品不再單純為了滿足生活的基本需求, 并且更需要獲得精神上的享受, 從而產生了情感需求。
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