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微信發布《2019小程序“買買買”報告》:小程序商業價值進一步凸顯

11月13日,騰訊2019發布Q3財報,其中微信及WeChat的合并月活躍賬戶數達11.51億,同比增長6%,小程序首度披露DAU超過3億。財報還特別提到小程序的最新商業化表現,中長尾小程序日均商業交易筆數同比增加超過一倍,小程序廣告變現能力正在持續提升。
微信發布的《2019小程序“買買買”報告》顯示,今年“1111”,品牌自營類小程序訪問人次超過1億,56%的品牌自營小程序交易金額同比增長50%以上,中腰部小程序正在快速崛起。同期,便利店及生鮮果蔬行業小程序交易筆數增長達到100%,小程序帶動線上線下聯動更緊密







用戶“愛”上小程序:超1億人次用戶訪問品牌自營類小程序
今年“1111”,越來越多的用戶選擇小程序作為“買買買”的主要工具。報告顯示,在11月1日至11日期間,品牌自營類小程序訪問人次超過1億。而便利店、超市、生鮮果蔬三個垂直業態小程序的每天平均訪問人數同比去年增加了近1倍。
與往年不同,今年不少小程序接入了微信物流助手,在平臺能力和商家運營加持下,小程序訂單更早被服務、物流服務更貼心。11月11日0點剛過,X 女士在怡麗絲爾小程序參與了積分兌換活動,兌換到了自己心儀的商品,6秒后商家就通過微信物流助手發貨了。
11月11日上午9點左右,J女士在蟹禮卡小程序上購買了商品,1個半小時后便收到了微信物流助手主動發送的物流通知,提醒其訂單已經被快遞小哥攬收了,隨后在派件、簽收環節也收到了物流提醒,無需主動查詢,便可貼心獲得微信官方全程的物流狀態通知。品牌自營類小程序數量、質量齊升:中腰部小程序正快速崛起
從小程序“買買買”的“主要操作區域”來看,品牌自營類和零售渠道類小程序表現搶眼。其中,品牌自營類小程序數量對比去年同期增長1倍以上。報告顯示,在11月1日至11日,在頭部領跑下,中腰部小程序正在快速崛起。56%的品牌自營小程序交易金額同比增長50%以上,當中有8%的品牌自營類小程序交易金額同比增長超過100倍。
食品飲料、運動戶外、鞋靴配飾、美妝等細分行業也表現突出。在11月1日至11日,成交額對比去年同期增長5倍以上。
與此同時,品牌自營類小程序也為用戶提供了簡單、豐富的購物新玩法,如小程序專供款、抽獎、限時五折、滿減、紅包疊加、互動小游戲、限量贈品券、眾籌預購、秒殺等運營玩法以及AR試妝、直播下單等好玩的購物體驗。今年,絲芙蘭、李寧、影兒商城、孩子王、夢潔、名創優品等品牌也紛紛在自營小程序中啟動運營活動,不管是用戶流量,還是成交情況,都有較大幅度的提升。在此基礎上,品牌也進一步加強了在自有陣地和粉絲的互動粘性。
線上線下聯動更緊密,便利店、生鮮果蔬小程序交易筆數增長100%
今年“1111”,用戶除了愛用小程序購物,也愛去線下門店消費,零售類小程序的數據變化,也體現出小程序在聯動線上線下方面得天獨厚的優勢。
11月1日至11日期間,便利店、生鮮果蔬行業小程序交易筆數增長達到100%。
報告也發布了良品鋪子、興盛優選、便利蜂、每日優鮮、天虹到家等零售類小程序的“11·11”的“戰績”,借助小程序,零售商家的訪問量及成交量也大幅增加。其中每日優鮮小程序的交易量較去年同期增長343%。
小程序至今上線兩年多,已覆蓋超過200個細分行業,在2018年里,小程序累計創造了5000億元的商業價值。在3億日活用戶的積累、平臺能力不斷深化的基礎上,小程序的商業化價值日益凸顯。未來,小程序也將持續為各行業商家和用戶提供更多元的能力及服務,進一步推進小程序在日常生活中的滲透與普及。

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