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重磅|微信密謀究極武器 每個商家小程序都能直播帶貨了

有知情人士向億邦動力透露,小程序官方直播能力已經開啟公測,部分商家已收到公測邀請。據悉,該功能是內置于小程序的一個功能插件,商家無需再借助第三方工具,而是可以在小程序里直接進行直播了。




微信小程序直播來了
從商家提供的邀請站內信可以看到,小程序直播組件是微信官方提供的商家經營工具。商家通過直播組件,可以在小程序中實現直播互動與商品銷售的閉環。目前,已有多個商家參與到了公測中,收到邀請的商家可以在小程序后臺直接開通該直播功能。
億邦動力從直播中看到,小程序直播支持點贊、評論、購物等多種基礎功能。其中,購物入口中的商品選項可以直接連接到所在小程序的商城中,包括商品、直播專屬優惠券等。以“熱風hotwind微商城”小程序為例,小程序直播入口已經被設置在其小程序首頁中,用戶點擊進入即可設置“開播提醒”,直播開始時,用戶會通過微信“服務通知”收到提示。此外,微信小程序直播還支持抽獎、優惠券等玩法,主播試衣時,直播頁面下可持續顯示對應商品鏈接,無需跳轉,用戶的整個購買流程可在小程序內完整進行。雖然在上述小程序中,暫未看到回放入口,但據一位受邀商家透露,小程序直播支持回放,只是需要商家進行簡單的開發配置。微信直播的新戰場
億邦動力了解到,在2020年1月9日的微信公開課PRO上,微信小程序曾交出三周年成績單:2019年小程序日活超3億,累計創造8000多億交易額。彼時,相關負責人就曾預告,微信小程序即將推出官方小程序直播組件。
但在微信小程序推出直播插件前,商家已經陸續在微信中開展了直播業務,借助的工具包括騰訊直播推出的看點直播、基于有贊系統的第三方應用愛逛直播等。不過,既有的直播工具和微信小程序直播有著明顯的差別。
如看點直播,其直播內容呈現在“看點直播小程序”中。消費者想要看到直播的流程是:商家通過社交電商平臺傳播直播“分享碼”,用戶看到后掃碼觀看;只有(觀看后)訂閱了對應直播賬號,后續才可以通過看點直播小程序再次查看該賬號的其它直播和回放內容。
“既有的一些直播工具還是平臺思維,商家的直播內容會出現在一個聚合頁中,從直播到購買再到私域流量沉淀,每一步都是一次‘漏斗’篩選的過程,轉化有限。”其中一位商家如是形容既有的第三方工具,在他看來,只有微信小程序直播的邏輯是從商家自身的資產出發,瞄準的是精準的私域流量運營。
“這是一個重要的閉環。”在一位電商從業者看來,微信小程序直播最大的意義在于,幫商家第一次真正完成了直播和小程序商城的融合。“官方插件和小程序商城可以無縫互動,直播小窗可持續顯示,這種流暢的購物體驗,是第三方工具比不了的。”
也有商家指出了該功能存在的不足。“從淘寶直播和看點直播的數據來看,回放產生的銷售也很可觀,我們暫時還沒看到小程序直播的回放,不知道會不會細化到每個商品。不過據說,他們未來會推出一個讓商家快速設置直播回放的能力。”
“微信小程序直播的商品,目前是需要人工審核的,比較麻煩。”一位多平臺直播服務商表示,直播過程中有很多細節,比如如果可以在頁面顯示主播活動的主要內容,既可以提升用戶的體驗,也可以免去主播的一些重復介紹,但目前,微信小程序直播還做不到。
小程序直播是商家想要的嗎?
行業中眾多直播工具已經成熟,商家們在各個渠道也都有了一定的探索,微信小程序直播此時入局,要如何自處?
“獨立開發小程序的品牌公司是少數,未來還會越來越少。大家會更傾向于用SaaS或第三方服務,小程序直播的市場需求還值得進一步評估。”有直播服務商指出,小程序直播的目標商家需要一些基礎能力,這既是做好小程序直播的門檻,也是想要入局的商家努力的方向,包括成熟的直播團隊,專業的主播,可持續的內容……
“各取所需。”一位資深電商從業者表示,行業中的直播工具很多,但作為商家,多方嘗試的成本幾乎可以忽略不計,因為一旦找到最適合自己的工具后,得到的回報也會更多。“很多商家都會愿意嘗試小程序直播的,這和商家重視私域流量的趨勢是一致的。”
今年春節期間,借助疫情的推動,很多商家都開始將精力傾斜于微信生態,包括嘗試小程序分銷、開啟社群運營等,而對于私域流量的運營,直播也是其中一個需求。億邦動力了解到,疫情期間,完美日記、熱風、Lily女裝等商家已經通過“公眾號+群+小程序直播”的方式開始了全新模式的營銷。
“就像小程序是對抗其它平臺電商能力的螞蟻雄兵,小程序直播是匯聚私域流量的螞蟻雄兵。”上述從業者如是說。
不過,也有行業人士表示,或許不用過早肯定這個新功能的影響力。
“包括淘寶直播、抖音直播等在內,為什么都選擇做中心化流量?”一位短視頻服務商指出,將直播做成中心化流量的模式,并不止是平臺的商業化考慮,而是基于直播用戶的心里。“沒有觀眾會愿意死盯著一個直播間看。就好比一個電視機,只有一個臺,而且這個臺還經常休息,誰會愿意為這個電視機買單?只有能看各種各樣頻道的電視機,才是被大家接受的。”
另一位商家表示,就線上店鋪來看,目前市面上的直播工具已經相對全面。但疫情讓大家看到了更加急迫的需求,即線下門店多店直播。他認為,哪個產品可以最快解決多店直播的需求,或許可以有機會改變現有格局。
公測尚未結束,微信小程序直播的最終模式也尚未定型。不過,微信流量池、公眾號、小程序商城、社群,加上最新的微信小程序直播,幾個關鍵詞的聯動,無疑完整了微信生態內的流量和交易閉環,似乎已經足夠值得期待。

 

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