公眾號具備高留存,高變現的特點,因此吸引著大量的原創作者,高質量的文章內容大部分沉淀在公眾號。
早期公眾號是以人(作者)維度將文章聚合成列表展示,如下圖所示:
18年4月公眾號從列表改為信息流,信息流的好處減少閱讀路徑提升閱讀效率,即按照文章的發布順序進行逆序排列
但是這一種做法減弱了讀者個人IP感,使得讀者和用戶之前的信任和粘性降低。
以前讀者在公眾號平臺上消費的是人而不是內容,高質量的作者賬號又會加強內容的影響力和對內容的傳播。
改為信息流之后,用戶更多關注的是信息流而不是作者本身和作者產生的內容,對于作者的信任度會進一步下降。
最近微信公眾號排序迎來了重大改變,即通過算法排序,不再嚴格按照之前的時間進行逆序排序。如下圖所示,可以明顯的看到內容排序是混亂的。
公眾號“閱讀效率優化”重點解決的問題是提高優質內容、用戶感興趣內容的排序優先級。
微信公眾號之前一直是去中心化,無論是早期的基于作者的內容分化還是基于時間的內容分發,系統都沒有以中心平臺思想去控制每條內容的展現規則。
保持著信息的平等分發,這種做法的好處是所有公眾號確保公平,獲得同等的展現機會。
那么現在公眾號的改版對于讀者和公眾號作者來說意味著什么?
1、算法全面取代傳統排序
近年來,Facebook和其他硅谷巨頭公司都通過智能算法幫用戶行為做推薦。而「算法」這個詞本身,就是為了大幅提高效率而生的。
對于信息流產品來說,Facebook、推特、微博很多年前就通過算法進行智能排序,智能排序擁有更高效的分發效率。
以微博舉例,微博會針對劣質內容和低頻互動的博主進行限流。當博主的內容與普通用戶喜好越契合,則展現的概率就越高。
舉個例子,用戶A同時關注了兩個博主,博主B發的內容全是原創,用戶A對于B發出的內容很感興趣,幾乎每條都看完,并經常互動(收藏、點贊、評論)。
平臺對于博主B發出的內容在用戶A的首頁會90—100%(基于假設)展現,如果用戶A錯過了博主B一天前內容,那么也會將一天前的內容及時呈現給用戶A,這樣的話會導致時間軸錯亂,但是對于普通用戶來說,看到感興趣的內容反而更重要。
博主C基本靠轉載,轉載的內容沒營養,無趣,用戶A基本不互動,而且也不怎么看博主C的內容,這時候當博主C在發微博時,在用戶A首頁可能只有20-30%(基于假設)的展現機會。
這種做法一是為了討好普通用戶,讓普通用戶有更多高質量的內容可以被消費。
二是平臺控制流量的分流,讓優質的博主越做越好,低劣的博主越做越差,使得整個生態形成正向循環。
從數據上來看,用戶因為算法推薦,使得喜歡的內容越來越多,自然而然地瀏覽了更多的內容,互動數也同步上升,對于微博的依賴性增強。
如果微博因為算法出現問題,這時候時間軸混亂不堪,這時候用戶會因為微博平臺的失誤而吐槽,當然這僅限于互聯網人的吐槽,普通用戶沒有時間軸排序意識,對于算法的深層優點完全看不到,但是普通用戶基于算法推薦收益更大。這也是微博一直堅持走算法推薦,而不是正常時間軸。
時間軸凸顯的是及時性,對于微博算法來說也會將及時性作為一個重要的權重,保證用戶刷新后展示的為最近的內容。
假設如果微博用正常的時間軸,那么用戶進入信息流,后臺加載了50條信息,用戶看完30條后并退出。下次用戶再進來時候,如果新刷新了10條,那么用戶看完刷新的10條后,接下來又要看之前刷新50條的舊信息,出現重復閱讀的情況。
所以智能推薦的好處可以讓用戶閱讀效率更好,優質內容更好地被分發。
公眾號改版背后邏輯也應該是基于以上考慮。
2.平臺利益最大化
微信公眾號的改版,通過平臺控制內容分發的好處對于平臺可以實現利益最大化,其利益有以下三方面:
1、將優質內容更好地通過平臺算法規則推送給用戶,避免用戶人肉篩選內容。
2、避免用戶錯過精彩的內容,可通過算法推薦,再一次送達讀者。
3、后期可做商業化盈利,通過購買推薦服務,獲取更多的商業收益。
3.作者創作欲望下降
我加入的一個公眾號作者群里,很多人在抱怨閱讀量降低,基本沒一個人說因為這次改版導致閱讀量提升。
那么所有人的閱讀量都降低,所消失的閱讀量去哪了?可能是基于內容質量的關系導致大批量的號被限流,閱讀量整體下降。
平臺控制內容呈現,讀者久而久之對于內容的感知越發明顯,而對于作者的感知越發變弱,個人IP進一步降低,導致讀者粘性降低,作者對于平臺的忠誠度降低。
平臺限流和個人IP進一步下降雙重打擊,會導致一些公眾號的收入降低,作者的創作欲望會進一步下降。可能會導致作者的更新頻率降低,最終離開公眾號這個平臺。
以前讀者在公眾號平臺上消費的是人而不是內容,高質量的作者賬號又會加強內容的影響力和對內容的傳播。
改為信息流之后,用戶更多關注的是信息流而不是作者本身和作者產生的內容,對于作者的信任度會進一步下降。
最近微信公眾號排序迎來了重大改變,即通過算法排序,不再嚴格按照之前的時間進行逆序排序。如下圖所示,可以明顯的看到內容排序是混亂的。
公眾號“閱讀效率優化”重點解決的問題是提高優質內容、用戶感興趣內容的排序優先級。
微信公眾號之前一直是去中心化,無論是早期的基于作者的內容分化還是基于時間的內容分發,系統都沒有以中心平臺思想去控制每條內容的展現規則。
保持著信息的平等分發,這種做法的好處是所有公眾號確保公平,獲得同等的展現機會。
那么現在公眾號的改版對于讀者和公眾號作者來說意味著什么?
1、算法全面取代傳統排序
近年來,Facebook和其他硅谷巨頭公司都通過智能算法幫用戶行為做推薦。而「算法」這個詞本身,就是為了大幅提高效率而生的。
對于信息流產品來說,Facebook、推特、微博很多年前就通過算法進行智能排序,智能排序擁有更高效的分發效率。
以微博舉例,微博會針對劣質內容和低頻互動的博主進行限流。當博主的內容與普通用戶喜好越契合,則展現的概率就越高。
舉個例子,用戶A同時關注了兩個博主,博主B發的內容全是原創,用戶A對于B發出的內容很感興趣,幾乎每條都看完,并經常互動(收藏、點贊、評論)。
平臺對于博主B發出的內容在用戶A的首頁會90—100%(基于假設)展現,如果用戶A錯過了博主B一天前內容,那么也會將一天前的內容及時呈現給用戶A,這樣的話會導致時間軸錯亂,但是對于普通用戶來說,看到感興趣的內容反而更重要。
博主C基本靠轉載,轉載的內容沒營養,無趣,用戶A基本不互動,而且也不怎么看博主C的內容,這時候當博主C在發微博時,在用戶A首頁可能只有20-30%(基于假設)的展現機會。
這種做法一是為了討好普通用戶,讓普通用戶有更多高質量的內容可以被消費。
二是平臺控制流量的分流,讓優質的博主越做越好,低劣的博主越做越差,使得整個生態形成正向循環。
從數據上來看,用戶因為算法推薦,使得喜歡的內容越來越多,自然而然地瀏覽了更多的內容,互動數也同步上升,對于微博的依賴性增強。
如果微博因為算法出現問題,這時候時間軸混亂不堪,這時候用戶會因為微博平臺的失誤而吐槽,當然這僅限于互聯網人的吐槽,普通用戶沒有時間軸排序意識,對于算法的深層優點完全看不到,但是普通用戶基于算法推薦收益更大。這也是微博一直堅持走算法推薦,而不是正常時間軸。
時間軸凸顯的是及時性,對于微博算法來說也會將及時性作為一個重要的權重,保證用戶刷新后展示的為最近的內容。
假設如果微博用正常的時間軸,那么用戶進入信息流,后臺加載了50條信息,用戶看完30條后并退出。下次用戶再進來時候,如果新刷新了10條,那么用戶看完刷新的10條后,接下來又要看之前刷新50條的舊信息,出現重復閱讀的情況。
所以智能推薦的好處可以讓用戶閱讀效率更好,優質內容更好地被分發。
公眾號改版背后邏輯也應該是基于以上考慮。
2.平臺利益最大化
微信公眾號的改版,通過平臺控制內容分發的好處對于平臺可以實現利益最大化,其利益有以下三方面:
1、將優質內容更好地通過平臺算法規則推送給用戶,避免用戶人肉篩選內容。
2、避免用戶錯過精彩的內容,可通過算法推薦,再一次送達讀者。
3、后期可做商業化盈利,通過購買推薦服務,獲取更多的商業收益。
3.作者創作欲望下降
我加入的一個公眾號作者群里,很多人在抱怨閱讀量降低,基本沒一個人說因為這次改版導致閱讀量提升。
那么所有人的閱讀量都降低,所消失的閱讀量去哪了?可能是基于內容質量的關系導致大批量的號被限流,閱讀量整體下降。
平臺控制內容呈現,讀者久而久之對于內容的感知越發明顯,而對于作者的感知越發變弱,個人IP進一步降低,導致讀者粘性降低,作者對于平臺的忠誠度降低。
平臺限流和個人IP進一步下降雙重打擊,會導致一些公眾號的收入降低,作者的創作欲望會進一步下降。可能會導致作者的更新頻率降低,最終離開公眾號這個平臺。
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