更多商業化可能。
比較直觀的,是微信聊天窗口的“語音轉文字”,這背后就用到了來自微信智聆團隊提供的語音識別技術。越來越多的公司采用的機器人客服,則是借助了人工智能語音助手自然語言理解、知識圖譜等底層能力。
在走技術開放路線上,小微的前輩,是誕生更久的微軟小冰。
7月初,微軟公司宣布將人工智能小冰業務分拆為獨立公司運營。微軟稱,小冰將深入在對話式人工智能引擎上的革新,進一步聯合各地合作伙伴,為大中華地區、日本和印度尼西亞的廣泛客戶,提供完整的人工智能技術和方案。
基于微信生態,微信AI也想將技術能力輸出給微信公眾號、小程序等各類開發者。周杰介紹,微信AI的對話開放平臺可讓開發者快速開發“客服機器人”,配置閑聊、點播音樂、視頻和新聞等多項技能。
周杰稱,“其他公司想做對話開放平臺,可以圍繞微信對話開放平臺所提供的底層能力和各種接口他們進行二次的封裝,包裝成新的前端網站。”
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