發現廣州公共場所英文標識有誤？拍下來上傳小程序，您的建議可能被采納。昨日，“廣州公共場所英文標識”小程序上線儀式在廣州地鐵天河公園站舉行。目前，該小程序正進行“英文標識糾錯隨手拍”活動，廣州市人民政府外事辦公室（以下簡稱“市外辦”）邀請廣大市民廣泛參與活動，積極構建廣州良好的國際語言環境。
記者了解到，“廣州公共場所英文標識”微信小程序原名為“廣州英語標識糾錯”，該小程序由市外辦于2018年開發運行，旨在發動市民通過此公共平臺及時發現和糾正在廣州市內公共場所出現的不規范、不文明的英文標識，進一步優化城市國際語言環境，助力廣州國際交往中心建設。此次升級新增的公共標識英文譯法規范檢索為免費的查詢服務，新設的視頻定位功能可以為大眾帶來更便利的使用體驗。
市外辦翻譯室主任姚健建介紹，目前，該小程序正進行英文標識糾錯隨手拍活動，廣大市民可通過掃描二維碼或在微信搜索“廣州公共場所英文標識”進入小程序，上傳在廣州市內發現的公共英文標識牌錯誤，并提供其地址、圖片、視頻等信息，發送合理的個人修改建議。后臺專家會對此進行審核，確認是否正確糾錯。一旦確認便會向相關單位發函，或派志愿者為商家送去整改建議。用戶建議被采納通過后，可獲贈活動積分，積分累積可兌換實用豐富的禮品。
記者了解到，2018年，在第六屆廣東互聯網政務論壇上，“廣州英語標識糾錯”小程序被評選為政務新媒體創新突破優秀案例。截至目前，小程序注冊會員數達8796人；隨手拍活動運營期間提交糾錯數據反饋共1588條，其中已受理1048條，已駁回540條（活動數據統計至2021年7月27日）。
來自美國俄亥俄州的霍麒麟（Killian Mark Hollo）是一名運動醫學從業者，在廣州已生活工作三年，能夠說一口流利的中文。現場，他也作為顧問到場慶祝該小程序上線。“這個項目對于便利在穗外籍人士的生活來說是非常有意義的。我已經在朋友的指導下注冊了小程序，以后也會更加關注外語標識的糾錯。”
“整體來看，廣州在外語公共標識的設置上在全國范圍內都是做得比較好的。”霍麒麟認為，機場、廣州地鐵、公交車等廣州公共交通工具的外語指引都清晰明了，翻譯得很專業；在一些公立醫院、河邊警示和行政流程等領域，外語指引細節還可以優化和改進。
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