微博主要有兩種應用方式,一是自建微博平臺,二是在商用微博平臺上建立微博賬號。檔案部門自行設計、運行的微博平臺比較少見,例如筆者參與設計的“檔案界微博”。該微博開通于2011年,目的是凝聚會員人氣,提高論壇活躍度。它與網站、論壇共用一個管理平臺,所有論壇會員無需注冊,可直接登錄微博。并根據需要,增減微博功能。需要注意的是,自建微博功能單一,投入較大,使用率低、用戶少,且需專業人員構建維護。商用微博則不同,具備@功能、微博短信提醒、微話題、微群、微訪談、微盤、直播、微應用等功能,且維護成本較低,用戶數量眾多。從檔案界自建微博的實踐經驗來看,由于受會員圈子的限制,沒有達到理想的效果。筆者建議檔案網站可以選擇與商用微博合作,以解決檔案網站與第三方平臺的對接問題。
檔案網站借助微信提供檔案信息服務,其核心不是平臺技術,而是信息內容。受閱讀終端和移動網絡等客觀條件限制,通過微信提供的檔案信息內容不同于傳統檔案網站,必須在對檔案用戶需求進行細分的基礎上,圍繞某一專題或社會焦點,對館藏特色檔案資源進行深度加工,制作適合微信傳播特點的檔案信息編研成果。例如,圍繞黨的群眾路線教育實踐活動,筆者所在的課題組與檔案部門合作開通了“焦裕祿檔案資料”專題微信公眾號,取得了較好的社會影響。首先,該微信密切關注社會熱點,積極主動服務黨的群眾路線教育實踐活動;其次,整合河南省、開封市、蘭考縣三級檔案館、蘭考焦裕祿紀念館以及網上相關資源,根據檔案資料屬性特征進行分類編排、深度標引,形成檔案文化產品,并在黨委政府及檔案網站首頁設置二維碼鏈接入口,方便用戶使用。
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