產品信息是企業網站需要為客戶提供的首要內容。而產品信息的管理一般需要網站管理員根據不同的分類標準對產品分類，按照不同的層次對商品進行展示，可以隨時對產品信息進行更新、修改、添加和刪除，從而可以保證客戶及時獲得最新的產品信息，企業一般還會將最新的、暢銷的或特價的商品放在特殊一類進行管理。良好的產品信息管理功能可以方便管理人員對產品信息的維護，同時也極大地提高工作效率，降低人力成本。產品信息管理系統的功能如下:
①方便新產品信息的錄入，管理人員可以方便地將企業推出的新產品在企業的網站上進行發布，介紹商品的相關信息。
②能夠對產品的外類目錄、種類進行添加、查詢、修改和刪除等操作，以便用戶可以通過產品的不同分類標準來檢索到自己需要的產品信息。
③司以很容易地對已經發布的產品信息進行更新、查詢及刪除等操作。對于那些已經停止銷售或不再生產的產品，應能及時進行刪除。提供查詢功能，使得網站管理者可以隨時了解到某種產品的現狀。
④可以對產品的不同特性進行區別，姐最新產品、暢銷產品或特價產品等，管理人員需要根據產品的不同特性，設立相應的產品專欄。
(2) 企業信息管理
企業信息主要包括以下兩種:一種是對企業發展歷史、組織結構、經營狀況等信息的基 本介紹，這部分一般不會頻繁地更新；另一種是企業的新聞動態。這是企業向外界介紹、宣傳企業的重要窗口。企業需要向投資者、供應商和客戶提供企業最新的信息，使之更好地了解企業，感受到企業正在正常運作，增強對企業的信心，進面成為企業的忠實合作伙伴，這部分內容需要隨時更新。企業信息管理需要對這些信息進行集中管理，依據信息的某些共性進行分類，最終系統化、標準化地將這些信息在網上發布。企業的這些信息是非常重要的它可能隨時決定投資者的投資方向、客戶的購買意愿、供應商的合作情況，因而要求這部分信息可以實時發布，不受時間和空間的限制。
目前，大部分的電子商務網站都擁有企業信息管理系統，它由操作極為方便的頁面組成，同數據庫相連，網站的管理人員只需要錄人相關的文字和圖像信息，系統會自動的調用數據庫中的數據，再結合相應模板，最終發布網頁。這些系統信息的更新采用非常簡單的操作流程，不僅極大地提高了網站管理人員的工作效率，提高了信息的傳播速度，還使客戶感受到了網站的活力以及企業的工作能力，從而使企業很容易得到客戶的認可，提高客戶的忠誠度。
企業信息管理的內容主要包括在線發布信息、動態更新和維護信息管理與刪除過期冗余信息、建立信息檢索系統等。通過網站的企業信息管理，網站管理人員只需要在模板中輸入相應的內容，提交后這些信息就會自動發布到互聯網上，達到可以隨時隨地更新的目的。一個企業信息管理系統需要具備以下功能
①在線管理企業信息。網站管理員憑借分配給自己的管理員名稱和密碼進入擁有相應權限的管理界面，進行網站的管理操作，如更新頁面信息、設置頁面上顯示信息的數目、修改密碼以及添加新聞動態。
②信息檢索。管理員可以通過這樣的功能輕松檢索到所需信息，還可以進行添加、更新和刪除等操作。檢索的種類有很多種，如按信息類別、關鍵字或日期等
③其他功能。企業信息管理系統還有其他功能，例如，當首頁顯示的重要的動態新聞很多時，需要由管理員篩選出很重要的新聞，有選擇地顯示。無須將圖片上傳到數據庫，并可防止重復上傳。利用樣式表統一定制網站設計風格、編輯類別、專題、最新模板等，還可以保持頁面的美觀。
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