在此我提供5種塑造產品價值的思路。我相信,當你把這5種思路運用到你的營銷上時,你的產品一定可以賣到爆。
1.列出產品對客戶的好處
客戶購買的其實不是你的產品,而是購買產品能夠帶給他們的好處。你一定要記住:客戶是為了好處而來購買你的產品的。所以,你必須用文字的形式,一一列出你的產品能夠給客戶帶去什么樣的好處。并且,你的描述既要專業,也要充滿感性,能夠對客戶的心理形成一種誘惑。
記住:產品好處的列舉,一定要簡短有力,直切要害。
2.列出你的產品的優勢所在
一定要列出1-5個你的產品的優勢,這種優勢是你的競爭對手所不具備的。可能有的人會說,他的產品還不成熟,好像沒什么顯著的優勢。我認為,只要你開動腦筋去認真思考,就一定能找出你的產品的優勢,哪怕優勢只有一點點。 重要的不是你的產品是否成熟,而是你是否善于思考,找到一個突破點,讓這個突破點成為你的產品的優勢。
3.激發客戶對你的產品的購買欲望
對客戶來說,有兩種不同的產品:一種是客戶事先就知道的,另一種是客戶事先不知道的。對于客戶事先就知道的產品,他的內心具備了一定的渴望度,比如紙巾、剪刀、洗衣粉等日常生活用品。對于客戶事先不知道的產品,比如很多人是第一次聽說SEO,你就必須讓他們立刻對SEO充滿了渴望。
不管是哪種產品,你都要想方設法在他們見到你的產品的時候激發出他們的購買欲望。比如紙巾、剪刀、洗衣粉等日常生活用品,你可以經常搞一些促銷活動。你一定要設計出可以吸引眼球的海報,用一種“吶喊”的方式來營造促銷活動的氣氛,讓人感覺這是一次史無前例的促銷活動,從而形成搶購的風潮。畢竟,低價促銷的方式對老百姓的誘惑是很大的。
而對于很多人都不曾聽說過的SEO,我是如何激發人們學習SEO的欲望的呢?很簡單,我在我的博客上列舉了大量的學員的成功案例,那些成功案例都是根據我的學員們的親身經歷撰寫的,真實可信。成功案例對潛在客戶有著巨大的吸引力,而對成功的渴望和追逐,一定會激發潛在客戶學習SEO的需求和欲望。
4.解決客戶所有的疑問
客戶在購買你的產品之前,一定定會有很多的疑同。你要盡可能地事先就把客戶的所有疑問都列出來,然后一個個予以詳細解答。你的解答一定要站在客戶的角度,讓客戶認為你的確是真心誠意地為他們解決問題。你要把你的這些解答都寫在你的網站(網店)上,讓進來的客戶馬上就能看到。
對于客戶提出的一些不可能滿足的要求,你也一定要如實回答,無法滿足就無法滿足,一定不能為了眼前利益而做虛假承諾。客戶怕的不是你的產品不好,而是怕你的承諾無法兌現。因為世界上沒有完美的產品,你要做好的就是你所承諾的,比如貼心的售后服務。
5.給你的產品寫一個可以廣泛傳播的故事
在產品同質化的市場里,要如何打造產品品牌,讓客戶牢牢記住你的產品品牌,以及讓你的產品在客戶群中形成良好的口碑呢?
最簡單的一招就是:給你的產品撰寫一個可以廣泛傳播的故事。
你一定要記住一個重要思路:任何好的產品,都需要一個好的故事去傳播,因為產品是“硬”的,是冷冰冰的;而故事是“軟”的,是充滿了人性和感情的。所以,你一定不要去賣你的硬”的產品,而要學會去賣“軟”的故事。
舉一個簡單的例子:前幾年《喜羊羊與灰太狼》系列動畫片深受孩子們的喜愛,于是衍生出了很多喜羊羊的玩具具。吸引孩子們嚷著父母去購買喜羊羊玩具的,不是玩具本身,而是喜羊羊的故事。
你一定要記住:一般情況下,客戶在面對選擇購買誰的產品的時候,更加偏重到那些網站設計故事寫得好的商家那里去購買。
我們甚至可以總結出一個思路:客戶購買的不是你的產品,而是你的故事。
沒有故事,就沒有營銷。
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