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中小企業電子商務的應用現狀和存在的問題

       中小企業電子商務的應用現狀和存在的問題。以電子商務為主要內容的網絡經濟給企業的生產、經營和管理以及傳統的貿易方式帶來了巨大的沖擊, 改變著企業的商業模式, 帶來了經濟結構的變革, 對社會經濟發展方式的轉變產生了巨大的影響。近年來, 電子商務行業進入了快速增長期, “十二五”規劃也將電子商務納入其中。在政策和市場的雙重驅動下, 越來越多的傳統企業開始重新審視“電子商務”, 考慮如何通過資源整合, 利用現有的資源, 選擇適合的電商模式來開拓國內、國際市場。以阿里巴巴集團為例, 2011年, 天貓 (原“淘寶商城”) 交易額達到了1000億元的規模;聚劃算團購交易額突破100億元, 市場份額超過50%;淘寶旅行全年交易額高達109億元, 同比增長122%;手機淘寶全年交易額超過100億元;支付寶總注冊用戶數超過6.5億, 日交易額超過40億。

       近年來, 我國中小企業電子商務的應用也取得了一定的成果。據有關調查顯示, 2009年中小企業電子商務交易規模達1.99萬億元, 同比增速達到20.3%。據IDC數據顯示, 2011年中國網民在線購物交易額達到7849.3億元, 比2010年增長了66%。據CNNIC的報告顯示, 2011年, 品牌企業和平臺商城 (B2C) 已經成為市場的絕對主體, 傳統制造商和渠道商在網購市場中的份額明顯增大, 網購交易促進了衍生企業繁榮發展, 在線交易的商品和服務類型更加豐富。

       以上數據表明, 我國中小企業電子商務的應用呈快速增長態勢, 電子商務已經為更多中小企業所認識。在我國, 中小企業開展電子商務的方式主要有兩種:自行建設商務網站和利用第三方電商平臺開展商貿活動。雖然部分中小企業電子商務開展得很好并取得了豐厚的經濟效益, 但我國中小企業電子商務應用水平總體還比較低。很多中小企業管理基礎落后, 企業信息化建設不強, 有的甚至認為電子商務就是建一個網站或是通過第三方電子商務平臺發布信息、進行網上采購、洽談和銷售, 還沒有將電子商務應用于客戶關系管理、庫存管理、財務管理等環節, 特別是沒有將企業電子商務系統與企業信息化系統整合, 實現數據資源共享。
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