2014年4月14日,騰訊帝國旗下的“應用寶”發起了謀劃已久的“紅碼戰役”。從當晚8點開始,應用寶開啟了“掃紅碼得紅包”的5億現金大派送活動,在短短1小時內就派送了價值100萬現金的微信紅包。只需用微信掃一掃紅色二維碼,再使用應用寶安裝應用軟件,微信紅包就到手了。
在社會化媒體時代,得分享信息的人才是好親友。用戶只要把紅碼拍照分享到微信的朋友圈或者QQ空間,就等于是給好友送微信紅包。社交平臺上的真愛不是秀出來的,而是分享出來的,企業也是利用互聯網用戶這個心理來做所謂的現金大派送營銷。
微信紅包是一個巧妙的微創新。在各種互聯網社交平臺中,微信最容易形成相對固定的朋友圈,把線下的朋友全盤復制到線上。而且微信是最能體現移動互聯網便利性的產品之一,掃描二維碼的信息傳遞方式,讓用戶可以隨時隨地完成信息的讀取與輸入。
“掃紅碼得紅包”活動,充分發揮了微信營銷的便捷性與社交性。只要手機能上網,用戶就能參與這個活動。這年頭不用手機上網的用戶,恐怕稀缺性不亞于比大熊貓數量更少的華南虎。如此一來,微信紅包的傳播效率就相當可觀了。
騰訊應用寶的“紅碼風暴”看似微小的細節創新,實際上也是盤“連接一切”的大棋。
在發起活動前,應用寶就與國內眾多商家洽談合作。騰訊對這次活動的定位是:騰訊提供微信等互聯網社交平臺,為電子商務公司與實體商家線上線下一體化合作創造條件,以二維碼形式將各個商家的應用連接在一起。例如大眾點評、京東、愛奇藝、攜程、唯品會、58同城、蘇寧易購等市場上的熱門App,都參與了這次微信紅包大放送。
這是一種與O20模式相通但又有所不同的新型營銷方式。騰訊應用寶的“紅碼風暴”把移動互聯網強大的連接能力發揮得淋漓盡致。在過去,不同企業的跨行合作大多數是在彼此的官方網站上交換鏈接、互動廣告。線下協同方式也主要是在各自的實體門店擺放對方的產品與海報。相比之下,移動互聯網時代的企業聯盟協作更為簡明便捷,投人的資金、人力等成本更少。
由此可見,細節上的微創新可能孕育著新的商機,各個行業之間潛在的聯系,可能因為微創新的出現而被打通,用戶與企業之間的“墻”也一直在被各種微創新打破。假如不重視微小的細節,企業就不可能像騰訊應用寶這樣展開新式營銷的大布局。
需要指出的是,微信紅包營銷模式的本質是通過活動把用戶的賬號、資金、支付體系拉入騰訊的平臺,然后通過追加打車、電影票、易購等應用來進一步吸引用戶消費。如此一來,企業就能借助一連串的微創新逐步打造出自己的商業生態圈,鞏固自己在移動互聯網市場的優勢地位。
總之,微創新時代是網站建設一個重視細節的時代,企業應當為大于其細,認真研究用戶需求與公司運營的細節,從中尋找微創新的空間,這樣才能讓企業不被競爭對手的微創新組合拳擊垮。
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