用戶連接到Web應用系統的速度根據上網方式的變化而變化，他們或是電話撥號，或是寬帶上網。當下載一個程序時，用戶可以等較長的時間，但如果僅僅訪問一個頁面就不會這樣。如果Web系統響應時間太長(如超過5s)，用戶就會因沒有耐心等待而離開。
另外，有些頁面有超時的限制，如果響應速度太慢，用戶可能還沒來得及瀏覽內容，就需要重新登錄了。而且，連接速度太慢，還可能引起數據丟失，使用戶得不到真實的頁面。
(2)負載測試
負載測試是為了測量Web系統在某一負載級別上的性能，以保證Web系統在需求范圍內能正常工作。負載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統的用戶數量，也可以是在線數據處理的數量。例如:Web應用系統能允許多少個用戶同時在線?如果超過了這個數量，會出現什么現象?Web應用系統能否處理大量用戶對同一個頁面的請求?
負載測試應該安排在Web系統發布以后，在實際的網絡環境中進行測試。因為一個企業內部員工，特別是項目組人員總是有限的，而一一個Web系統能同時處理的請求數量將遠遠超出這個限度，所以，只有放在Internet上，接受負載測試，其結果才是正確可信的。
(3)壓力測試
進行壓力測試是指實際破壞一個Web應用系統，測試系統的反映。h力測試是測試系統的限制和故障恢復能力，也就是測試Web應用系統會不會崩潰，在什么情況下會崩潰。黑客常常提供錯誤的數據負載，直到Web應用系統崩潰，接著當系統重新自動時獲得權限。
網站設計壓力測試的區域包括表單、登錄和其他信息傳輸頁面等。
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