他們可能是由于自已的位置、任職時間或者可能是由于他們在某個技術或業務領域的專長而受人尊重。
為了讓ARB的決定顯得有分量,具有特定職位的人對ARB來說很重要。你一定不想看到被ARB要求重新進行設計的JAD團隊向CTO或軟件開發團隊的VP請愿撤銷這一決定。ARB需要由正確的人構成,做出正確的決策、并且要具有對于這個決策的最終解釋權。如果這要求VP加入ARB,那么他們就應該加入。如果VP委派了經理或架構師加入ARB,那么VP就需要支持他們,而不是批評指責他們。對于這些情況,ARB可以被看作RASC模型中的A(批準人)。
在組織的管理層外,總還有一些領導者。他們可能是高級工程師或架構師,可能是任何可以以某種形式展示出領導力的人。團隊指望這些人在會議中能夠影響團隊的觀點,對團隊進行引導。這些人就是我們在第4章中介紹過的,天生能夠理解別人,知道如何激勵他們,或者通過辛勤努力變得擅長領導了。無論是哪種方式,這種領導者的素質正是你在選擇ARB成員時所尋找的。要加入ARB,這些人還應具備的特征是,在軟件開發、架構設計或業務領域具有專長。這些人的角色通常是架構師、高級工程師或者業務分析師,不過在許多其他領域也能找到ARB的成員。他們是在有棘手的問題要回答或者有危機要解決時,會被人們想到的那種人。他們的專長可以涉及各個方面,包括由于長期使用如緩存這樣的特定技術,甚至由于與特定的大客戶長期合作而積累而來的對平臺本身的專業知識。
總而言之,我們想尋找的ARB成員需要具備的素質或特征就是具有領導力,受人尊重,而且具備一定的專業知識。某些成員擁有的某種素質可能比其他人的強。例如,一個軟件開發團隊的高級總監,可能非常受人尊重,能夠顯示出很強的領導力,只是可能欠缺真正的專業知識。但這位高級總監可能仍是評審委員會的最佳候選人。在尋找ARB成員時,你應該考慮組織中的以下角色:
●首席架構師
●擴展架構師
●基礎設施架構師
●軟件開發團隊的VP或總監
●運營團隊或基礎設施團隊的vP或總監
●高級系統管理員、數據庫管理員或網絡工程師口高級工程師口CTO或CIO
●業務單元總經理口業務分析師
這個列表并沒有包含所有可能的角色,只是給你提供了一些去哪里尋找具備三個關鍵素質(受人尊重、具有領導力和具備專業知識)的ARB成員的思路。與我們討論過的大多數主題一樣,真正的測試是看它是否在你的組織中適用。ARB成員的數量可以根據組織、可用的人員數量以及需要的技能種類來決定。我們建議評審委員會由四到八個成員構成。
參加ARB應該被看作個人當前角色的額外職責。它總是被看作自愿的,所以如有必要,成員也可以請求退出。理想的情況是長期維持一個ARB團隊,這樣可以在評估項目和設計方面建立任期。有很多方法可以用于修改成員資格的永久性或非永久性,在決定誰應該是永久成員以及誰應該是輪流加入的成員時,可以考慮以下幾點因素。
首先要考慮的因素是在你的組織中有多少的成為這個委員會服務必須具備的素質,那么你可能就必須堅持讓這四個人作為委員會的永久成員了。另一個決定該角色是永久的、半永久的、還是輪流的因素應該是多久會有一個需要ARB處理的功能。如果你有足夠多的工程師和JAD項目,每周需要開的會不止一次,那么可能就需要讓人們輪流擔任ARB的成員,甚至可以考慮讓兩個ARB團隊輪流進行評審。除了ARB候選人的數量和ARB會議的數量之外,第三個要考慮的因素是專業知識的專屬性。如果涉及多種技術或技術集或者多個應用,那么就應該考慮根據所討論的功能,讓相應人員輪流加人評審委員會。
安排ARB職位輪換的方法多種多樣。最簡單直接的方法就是每個季度換一次委員會成員。根據有多少人適合這一服務,可以安排他們每六個月或一年甚至更長時間替換一次ARB的成員。另一個安排ARB成員輪換的方法是保留一些永久成員,如網站制作架構師,而讓管理人員(軟件開發團隊的VP、運營團隊的VP、CTO等)和團隊成員(高級工程師、高級系統管理員、高級網絡工程師等)進行輪換。只要每個團隊作決定的標準是一致的,并且團隊具有批準和否決JAD提案的權力,那么這兩種方法都能運作得很好。
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