制作
●網站制作團隊是由內部職員、外部人員抑或內外人士共同組成?
●誰來管理進程?
●誰是首席內容專家?
●誰負責與外部人員聯系?
●誰將長期擔任Web管理員成者網站編輯?
技術
●網站支持何種操作系統和瀏覽器?
Windows、Macintosh、 UNIX、Linux ;
Firefox、Intermet Explorer、Safari、 Opera: 少眾版本。
●常規網站訪問者的網絡帶寬是多少?
內部受眾或者大部分外部受眾;
企業辦公室常用的以太網或者高速連接;
郊區家庭常用的ISDN或者DSL中速連接;
鄉下受眾采用的調制解調器連接。
●網站是否具備動態HTML和高級功能?
需要JavaScript ;
需要Java applet ;
需要第三方瀏覽器插件;
需要 Linux、 UNIX或者Microsoft IIS服務器環境的特殊功能;
需要專門的安全性或者機密性功能。
●用戶如何聯系支持人員?
用戶發送E-mail信息;
聊天室、論壇、問詢處或者電話支持。
●網站是否需要數據庫支持?
進人某些網站區域需要用戶登錄;
需要調查問卷;
需要對數據庫進行搜索和檢索。
●網站是否需要視聽內容?
視頻和音頻作品。
Web服務器支持
●網站存放于內部Web服務器還是外包給托管Web的Internet服務提供商?
磁盤空間限制、 網站流量限制、額外費用;
充足的容量以滿足網站流量需求;
4小時1全天不間斷支持及維護;
對用戶和網站流量的統計;
服務器日志分析;
內部或者外包;
適合用戶內容的搜索引擎;
CGI、編程、數據庫中間件支持;
數據庫支持或與內部職員的協調。
預算
●人工成本有哪些?
短期開發人工;
長期編輯和支持人工(網站編輯和Web管理員);
使用的服務器和技術支持;
數據庫維護和支持;
全新內容開發和更新。
●內部開發團隊成員需要哪些硬件和軟件?
●員工培訓成本包括哪些?
Web使用、數據庫、Web營銷、Web設計。
●外包費用有哪些?
網站設計和開發;
技術咨詢;
數據庫開發;
網站營銷。
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