現在世界上已經有上百萬個真正能夠解決各種具體問題的網站、移動應用和軟件包。那么,既然已經有很多東西別人做過了,為什么還有人決定要開發一些新東西呢?答案是并非所有網站都做得很好。許多網站很難用、很慢、毫無吸引力、很混亂,等等,但是替代它們的網站卻很少,或者根本沒有。這些都可能成為開發新網站的原因。而最合理的原因可能就是我們有一個全新的創意,或者有一種方法可以改進現有的東西。
Myspace就是一個用來“改進”現有需求的典型例子。 Myspace出現的原因是 Friendster(交友網站)不支持讓一個樂隊創建自己的頁面和分享信息,所以 Tom Andersen和他的同事決定開發一個社交網絡,允許音樂人和樂隊創建自己的專屬頁面。在核心部分, Myspace與 Friendster沒有任何不同,但是它想要改進一些東西。而現在的情形是,雖然Myspace仍然存在,但是 Facebook卻已經成為領先的社交網站。我記得,Facebook一開始只支持使用edu域名用戶的訪問,當時還沒有人將其與Myspace 7相提并論。 Friendster、 Myspace和 Facebook都在做一件相同的事情一允許人們分享信息,與朋友聯絡。它們都是先改進別人的形式繼而自我提高,它們都會增加更多的特性和創新。推動 Facebook增長和成功的是統一、整潔的設計,以及主要關注朋友動態的用戶界面,而不是自定義頁面和快速添加更多的朋友。在創建網站時,這些社交網絡的創始人一般都會考慮下面這些基本的概念問題。
1)我將要解決什么問題?
2)我將如何幫助人們活得更快樂?
3)為什么人們會使用這個網站?
4)誰是我的競爭對手?
5)我將如何做得比競爭對手更好?
6)我的網站有哪些亮點?
7)我有多少預算?
這些問題不僅適用于社交網絡,也適用于所有網站設計,而且現在也適用于移動設備及其他互聯設備。當然,互聯網的Web也有一些局限性。最終,Web只是一個支持可視化和語音界面的自由通信鏈路。在最根本上,Web是人類向世界表達自我的一種方式。當然,它也因此可以解決些崇高的目標,如解決全球饑餓問題,但是這種目標對于任何一個組織而言都是非常難于實現的。在概念設計階段,一定要注意解決問題的范圍,要注意資源和預算的局限。開發網站,嘗試收集捐贈并讓人們了解世界饑餓危機,這種項目可能是一個巨大的工程,需要大量投入才能成功,但是如果能夠徹底考慮清楚整個計劃,它卻真的有可能實現。
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