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企業網站建設創新檔案信息服務方式,完善最基本的服務種類

日期 : 2021-02-10 20:39:54
       創新檔案信息服務方式,完善最基本的服務種類。網絡平臺有別于檔案館,線下運行順利的服務不一定能呈現在網絡上,需要及時創新服務方式。例如,青*檔案信息網在信息服務方式上推陳出新,提供會員制服務,用戶可注冊登錄自己的賬號,享受個性化的檔案信息服務。會員登錄制幫助網站建立了長期穩定的用戶群,便于調查問卷發放,能有效提升用戶參與反饋率,了解用戶需求。

       然而這一服務在省級檔案網中并不多見,市級幾乎沒有。各網站可以學習和改良會員登錄制,在為各個用戶提供更精準的信息服務的同時,整理檔案信息的利用后續,了解用戶查閱檢索的情況。

       除了會員制,像英國國家檔案館網站提供了文件復制項目,用戶可以在數字化的檔案和文件中有償申請復制自己所需的部分,尚未數字化的檔案信息也可以申請。這樣的下載服務在增加網站吸引力的同時也便于用戶獲取檔案信息。

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