中新網(wǎng)廣州4月2日電 (記者 程景偉)記者2日從廣東省人力資源和社會保障廳獲悉，廣東省“勞動人事調(diào)解仲裁”微信小程序二期功能近日正式上線“粵省事”平臺，并在全省范圍內(nèi)推廣使用，該省勞動人事爭議處理將更加便捷高效。
據(jù)介紹，廣東省“勞動人事調(diào)解仲裁”微信小程序自2018年5月21日上線試運(yùn)行以來，多名勞動者已親身感受到小程序的便捷。其中，首批上線的試點(diǎn)單位廣州市海珠區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會已收到線上申請597宗，授權(quán)通過微信綁定仲裁案件1536宗，惠及3072人；公布開庭信息768個(gè)，當(dāng)事人平均減少跑腿次數(shù)5次以上。
在一期原有的在線申請調(diào)解、在線申請仲裁、仲裁審查確認(rèn)、預(yù)約辦事、案件辦理進(jìn)度查詢等服務(wù)功能基礎(chǔ)上，廣東省“勞動爭議調(diào)解仲裁”微信小程序二期功能全面升級。
升級后，該小程序?qū)崿F(xiàn)了與廣東省工商、民政、司法等部門的數(shù)據(jù)共享互通，以及與網(wǎng)上服務(wù)平臺(PC端)數(shù)據(jù)對接，當(dāng)事人使用該小程序時(shí)不用再提供用人單位注冊資料等證明材料，也無需多平臺重復(fù)錄入申請事項(xiàng)。
同時(shí)，該小程序新增集體爭議調(diào)解仲裁在線申請，尤其是多人集體爭議案件在線辦理會更加便捷，勞動者申請調(diào)解仲裁只需要通過“一人申請，其他人掃碼”的方式即可實(shí)現(xiàn)；增加變更請求、中止審理、撤回申請、仲裁文書電子送達(dá)等業(yè)務(wù)的在線申請功能；增加工傷待遇計(jì)算器、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償計(jì)算器、年休假待遇計(jì)算器等計(jì)算輔助功能。
此外，該小程序優(yōu)化了律師辦事模塊和調(diào)解員工作模塊。律師可以直接查詢到自己在廣東省范圍內(nèi)代理勞動爭議案件的進(jìn)展情況；調(diào)解員也有了自己的專屬模塊和管理權(quán)限，真正實(shí)現(xiàn)調(diào)解仲裁工作“信息化”、業(yè)務(wù)辦理“掌上化”。
據(jù)悉，未來廣東省人社廳和廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局還將啟動該小程序三期的開發(fā)，以增強(qiáng)當(dāng)事人使用體驗(yàn)為核心，進(jìn)一步優(yōu)化仲裁辦案流程，實(shí)現(xiàn)全流程在線調(diào)解。
