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公眾號內容如何欄目化運營?

在微信公眾號,好的內容未必能夠脫穎而出,像過去那樣輕松就獲得關注。但,差的內容很容易死掉。如此生存環境,靠量取勝不斷在喪失意義。很多頭部大號都已經降低了每天的發文量,一方面減少對用戶的過度消耗;另一方面是減輕原創壓力,力求有更多精力去創作內容。


 
當然,還有很多號依舊保持著 8 條的發文量,但更多時間轉向去轉載優質內容。
 
不是因為他們沒有原創能力,而是發文量太大,根本沒精力去做好內容,且很容易就會靈感枯竭。
 
那還不如重點做好特色內容,然后其他內容去轉載別人高質量的。畢竟,質量是高于原創的。
 
換個角度,用戶看文章,是喜歡看原創的還是高質量的呢?答案馬上就有。
 
持續、穩定地輸出有價值的垂直優質內容,是核心。
 
02
 
如果你運營的賬號每天一定是要推送多條內容,不管你是全部原創、轉載+原創、還是全部轉載,我建議盡量能欄目化運營。
 
因為推送多條內容,很容易就導致整體內容混亂,沒有內容的清晰區分。
 
這樣,用戶預期會逐漸分散,使得打開率和閱讀量降低;
 
而且,如果內容創作人員有限,那他在創作或轉載多篇內容時,同樣容易混亂,趨于低效。
 
而內容欄目化,就是根據賬號定位,有意識地把主題類似的內容歸為一類。策劃欄目名稱以及選題方向,每次內容按欄目推送,形成特定風格的內容集合。
 
比如:吳曉波頻道推出 “財經日日評” 欄目,視覺志推出 “七言” 欄目、大象公會推出 “故事FM” 欄目、還有書單和夜聽基本全面欄目化等等。
 
這樣做的好處,主要有 2 點核心的:
 
1、對用戶方而言,固定欄目更聚焦、預期感更強,降低了選擇成本,更方便找到自己需求的內容。
 
2、對運營方而言,欄目化運作讓整體賬號內容定位更清晰,方便選題和做內容。同時,欄目化的內容能夠形成疊加內容力量,給用戶的持續感更強。
 
03
 
任何行業的內容規劃,都可以考慮欄目化,情感的、資訊的、干貨的、科普的、樂活的......都可以。
 
每一個公眾號存在的目的,都有它的定位:
 
就是幫 “哪些用戶” 在 “什么場景” 解決 “什么需求” 。
 
公眾號給用戶帶來價值,而用戶讓公眾號產生了價值,這就是運營的目的所在。
 
沒有清晰內容定位的公眾號就像射出去沒有準心的子彈,打不中目標,完不成運營目標。
 
欄目也一樣,也應該有它的定位。
 
每一個欄目其實你可以想象成一個獨立的子公眾號,甚至是獨立的子品牌。它根據公眾號大的定位以及用戶需求,
 
去更垂直地細分出不同板塊的定位和需求。
 
同時,也要想清楚這 4 個問題:
 
1)這個欄目是什么?
 
2)面向的細分目標人群是誰?
 
3)欄目能為他們提供什么垂直內容?
 
4)這些內容對他們有什么價值?
 
在做內容欄目化運營前,這些至少你要有個大概清晰的方向。
 
為什么很多人做起欄目稀里糊涂,不同欄目沒有清晰的界限,內容上也沒有明顯差異化?就是因為沒有欄目定位,不知道內容方向,隨意了之。
 
04
 
有了欄目定位,還不算完。
 
做運營得往細做。一個欄目就是一個產品,我們完全可以跳出來,用產品的思維來做。
 
而產品的運作,所有東西都需要落到實處,形成標準的規范。這其中還需要確定:
 
欄目主題、風格調性、對應選題、整體視覺、欄目呈現形式;
 
欄目內容形式是文字、圖片、音頻,還是視頻;
 
欄目內容來源是原創、整合、UGC、約稿,還是征文、轉載;
 
欄目發文數量、推送頻率和更新時間;
 
.......
 
這些都需要一一確定,形式欄目運作規范。
 
做得越細,之后的運營就越高效。后期去調整優化欄目,也有的放矢,不至于丟了章法。
 
比如欄目的風格調性和排版視覺,雖然你已經有了自己的整體風格,但具體到每個欄目,是可以一定程度上不一樣的。
 
有的賬號甚至把每個欄目給不同的人運營,就是為了把賬號人格化,呈現出多樣的風格。
 
還有欄目呈現的形式。有的公眾號欄目長期就是把欄目名就做在封面圖上,用戶一看便知。
 
有的會把欄目名放在標題中,然后加上方頭括號【】或者用豎杠 l 等來做區隔。這都是比較直接的,就算是新用戶也一目了然。比如視覺志一直在做的 “七言”。
 
還有的就比較隱性了,你通過標題和封面圖是看不出欄目的,它是在正文呈現,你點進去才知道,比如十點讀書的第二條第三條長期都是專屬內容。
 
有的甚至完全不體現欄目,只是在固定的第幾條發某類內容,只有長期閱讀的老用戶才會慢慢形成這個認知。
 
建議大家在前期或者賬號體量還不是很大的時候,用比較顯性的欄目呈現形式,讓所有用戶,不管常讀用戶還是新用戶,都能快速建立認知,提高賬號粘性。
 
等到用戶體量比較大的時候,再考慮慢慢去淡化欄目,用隱性方式呈現,這樣不受限制,內容發揮空間更大。
 
說白了,內容欄目化的核心,就是不只去一篇一篇的做內容發推送,而是用一種產品思維的打法去做。
 
就算你不做欄目,也要清晰的知道每次那幾條推送它存在的意義是什么、風格是什么樣的、能提供什么有價值的內容......
 
相對于整個微信公眾平臺內容生態而言,你的公眾號其實也就是個細分欄目而已。
 
細品!


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