答案:因為你的客戶在用微信啊!但很多老板,似乎認為這個理由還不夠充足,那好,今天就跟大家詳細的聊一下。
一、大勢所趨
這四個字聽起來有點的虛,但卻是最實在的。看到這篇文章的你,應(yīng)該都起碼知道什么是小程序,你知道微信小程序、你知道支付寶小程序、你還有百度小程序…這是國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在搞的東西,被譽為互聯(lián)網(wǎng)的下一站,你說是不是大勢所趨?
二、小程序與餓了么、美團的區(qū)別?
按照新零售的“線上引流,線下消費”的核心,看起來,美團、餓了么這樣的O2O平臺,更像是真正的新零售核心,那么做了餓了么、美團,還需要做小程序嗎?
美團點評慌了,微信小程序開放綠色通道賦能餐飲!
首先,強調(diào)一點:每一個商戶未來都必須要要有一個自己的小程序,區(qū)別是在于,你是現(xiàn)在自己主動進入,主動去搶客戶,還是未來被動入局,被動防守。然后,建議現(xiàn)在所有的商戶都兩條腿走路,做了餓了么、美團,同時也去做小程序,為什么呢?
1.費用:餓了么、美團、大眾點評,這類平臺,除了入駐費,還有每筆銷售高達15%、甚至是20%的傭金;但是小程序呢,只有年服務(wù)費,全年免費升級,再沒有任何的費用了。
2.客戶歸屬:餓了么、美團、大眾點評上面來的客戶,都是平臺自己的,而不是商家的,這類客戶都是哪里有奶去哪里,比如說,你今天搞活動有優(yōu)惠,他就來你這里吃,你活動一停,他就跑去平臺上面的其他商家那里去了。但是小程序不一樣,小程序是商家自己的,客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個客戶介紹給其他商家,對方還得給你傭金。
3.推廣方式:小程序除了獨立店鋪二維碼以外還有小程序碼,附近的小程序、公眾號關(guān)聯(lián)、頁面轉(zhuǎn)發(fā)微信好友微信群等等,更有利于二次營銷。
舉個簡單的例子,一個客戶,來你家吃的好了,想推薦給他的好友,如果你有餓了么,他就要去餓了么上面找到你的店,然后分享給他的好友,他的好友點擊打開,是餓了么的小程序,但是由于餓了么的小程序太大太復雜(畢竟平臺上面的店非常多),打開速度就非常慢,很費時間,客戶很可能就不等了,算了去其他家吧。
但如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享給他的好友,打開速度會非常快,而且,這個客戶是你的,不是餓了么平臺的。
4.小程序:餓了么、美團自己也做了自己的小程序,現(xiàn)在的流程是這樣的,餓了么做了自己的小程序,微信免費給他流量,餓了么再把這種流量賣給你。所以說,與其在餓了么買微信給他的免費流量,還不如直接在小程序接收微信給你的免費流量。
公眾號+小程序完美結(jié)合
朋友圈、公眾號和小程序,分別對應(yīng)著社交、內(nèi)容和服務(wù),這三者加起來正好是小程序目前最火爆的變現(xiàn)方案——社交電商。朋友圈推廣、公眾號引流,小程序變現(xiàn),這就是公眾號 + 小程序模式。
讓積累自有用戶成為可能
社交電商最響的一個口號是,讓商家建立自己的流量中心,擺脫平臺的綁架。但是事實上這個宏愿一直沒有實現(xiàn),因為之前商家們用的H5工具有一個最大的限制——分享之后沒法返場。但小程序就完全不同了,用戶點擊之后就會成為小程序用戶,即便不消費都會與商家產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
高效的流量召回
微信公眾號和H5可以快速實現(xiàn)吸粉,但是一旦活動結(jié)束,引入的大量粉絲也將跟著死掉,小程序鏈接線上電商快速的實現(xiàn)了用戶的變現(xiàn)和轉(zhuǎn)換,這一點公眾號和H5是做不到的。
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